利益相反管理方針

１. 業務方針

株式会社アクセル（以下、「当社」）は、お客様の利益を最優先に考え、お客様と当社の間における利益相反のおそれのある取引等に関して、お客様の利益が不当に害されることのないよう公正かつ適切に業務を行います。

２. 定義

利益相反管理対象取引とは、当社がお客様に対して自動車販売業、自動車整備業、損害保険代理業としてのサービスを提供するに当たり、当社または当社の役職員が、自己の利益または第三者の利益を図るために、お客様の利益を不当に害するおそれのある取引をいいます。

３. 利益相反管理対象取引の類型・特定方法

(１) 利益相反対象取引が生じる可能性がある業務
①自動車販売業、②自動車整備業、③損害保険代理業、④その他当社取扱業務

(２) 利益相反管理における対象取引の類型
①お客様と当社との利害が対立する取引、②お客様同士の利害が対立する取引、③お客様から入手した情報を不当に利用して、当社または第三者が利益を得る取引

• 対象取引の特定については、個別に確認し、利益相反管理対象取引の該当性を判断します。

４. 利益相反管理対象取引の具体例（特に保険代理業における具体例）

• 保険金請求に伴う修理代やレッカー、レンタカー費等の不当な上乗せや架空、追加作業の請求をする行為
• お客様の意向を確認せず、手数料の高い商品や自社に有利な商品のみを推奨する行為 等

５. 利益相反管理対象取引の管理方法

当社は、利益相反管理対象取引を適切に管理し、該当する場合は、以下の措置を講じます。
①利益相反管理対象取引の中止、情報の遮断
②取引条件または方法の変更
③お客さまへの情報開示と同意取得
④その他、利益相反状態を解消するための措置

６. 管理体制

当社は、利益相反取引の適切な管理のため、内部管理担当役員を責任者とした事前照会窓口を設置するほか、保険業務監査委員会によるモニタリングや利益相反懸念に関する情報の収集を行い、懸念取引を精査します。また、これらの管理を適切に行うため、役職員に対して教育・研修等を実施し、本管理方針の周知を図り、お客さまの利益が不当に害されることがないように努めます。

2026年3月5日
株式会社アクセル
代表取締役社長 岡本 二久