金融商品販売の勧誘方針
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株式会社アクセルは、金融商品をお客様へ募集・勧誘するに当たって、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、下記の勧誘方針を遵守し、お客様に対して適正な対応を行います。
1.法令順守
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、保険その他の金融商品の適正な募集・勧誘に努めます。
2.お客様への適切・迅速・丁寧な対応
- お客様への勧誘は、時間帯や場所、活動方法に十分配慮するように努めます。
- お問合せや保険金等のご請求手続きに当たりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- お客様のご意見、ご要望の収集に努め、その後の募集・勧誘活動に活かしてまいります。
3.お客様のご意向・状況に適合する商品のご提案
- お客様のご意向・状況に適合すると認められる商品をご提案します。
- 金融商品に関する知識・購入経験・購入目的・財産状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、意向と事実に沿った商品の説明および提供に努めます。
- 金融商品についての重要事項を正しくご理解いただき、誤解を与えないように努めます。
4.お客様に関する情報の保護
- 業務上で知り得たお客様に関する情報は厳重に管理し、プライバシーの保護に細心の注意を払います。
5.社内体制の整備
- 本勧誘方針に沿った適正な募集・勧誘を行うために、研修体制の充実や社内ルールの整備などに努めます。
(制定:2026年3月5日)