よくある質問FAQ
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- Q
お客様に満足いただける商品とサービスを提供します
- A
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下記の流れをご参考ください。※オンライン商談も可能です。お気軽にお問い合わせください。

- STEP. 1
- ホームページを見て気になる車を見つけたら、お電話かお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
- STEP. 2
- お店で実際に車を見て、乗って、体感してください。
- STEP. 3
- 購入しようとしている車にどのくらいの費用がかかるのかスタッフが丁寧にご説明いたします。
- STEP. 4
- お支払い方法は現金、オートローンを選べますので、プランを検討頂けます。
- STEP. 5
- スタッフが車の操作方法や注意のご説明、次回点検や、車検の日程の確認など、お客様におクルマをお渡しするために万全の準備をしています。
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- Q
整備や修理はアクセルでできるの?
- A
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メカニックが常駐しているサービス工場がございますので、バルブ交換からエンジン内部の修理、傷の修理や保険使用の板金まで幅広い対応が可能です!
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- Q
納車までの期間はどのくらい?
- A
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納車までの期間はご契約から2週間から3週間程度でご納車可能です。
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- Q
遠方だけどどのようにすれば契約できますか?
- A
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まずは車両の装備等のご案内、傷の有無や使用感などをご説明及び写真等でご案内させていただき、お見積りの作成後ご契約の手続きに移ります。書類等は郵送でのやり取りが可能で、お車は陸送等でお手元にお届け致しますのでご来店をいただかなくてもご納車可能です。
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- Q
どのような納車整備をしてくれるの?
- A
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納車前整備は80項目以上の点検を行い、厳しい基準を元に消耗品も当社規定により交換をして万全な状態でご納車をさせていただいております。
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- Q
国産と比べて維持費は?
- A
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国産車との維持費は部品が割高なケースもございますが、税金や保険に特に変化はなく、国産同様にお乗りいただけます!
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- Q
オートローンの手続きは面倒??
- A
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オートローンは金融機関とは違い、ご記入とご捺印とご本人様確認のみで完了します。基本的には収入証明や在籍確認も必要ありません。
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- Q
つけたい部品があるんだけど・・・
- A
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メーカーオプション以外は(新車時にメーカーラインで装着されるもの)純正品や社外品問わず取付可能です。レーダー探知機やドライブレコーダーからエアロパーツまで取付できますので、お気軽にご相談ください!
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- Q
1年保証ってなに??
- A
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1年保証は当社独自の保証プログラムで、198もの消耗部品を含む項目を納車から1年間、走行距離無制限で保証致します。ディーラーさんでの対応も可能な保証となっておりますので更なる安心をご提供することが可能です。
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- Q
次回の車検はどのくらいの費用がかかる?
- A
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車検は車種にもよりますが、通常の点検及び油脂交換を含むプランで11万円程度からご案内可能です。
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- Q
ガソリンはハイオク??
- A
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欧州のガソリンは日本より質が高いといわれており、日本のレギュラーガソリンでは欧州メーカーの基準値に満たないことが多いため、ハイオクガソリンを使用してください。